Jornada Inteligente
Programa estratégico estruturado no PDTIC 2026-2031 para implementar gradualmente o uso de Inteligência Artificial (IA) no dia a dia da Universidade Federal do Recôncavo da Bahia (UFRB).
Pessoas mais Inteligentes com o Apoio de Dados e IA 🚀
A Jornada Inteligente é um programa estratégico estruturado no PDTIC (2026-2031) e desenvolvido pela Coordenadoria de Tecnologia da Informação (COTEC) da UFRB para implementar gradualmente o uso de Inteligência Artificial (IA) e análise de dados no dia a dia da universidade.
O objetivo central da iniciativa é empoderar as pessoas — nossos servidores, docentes e estudantes — tornando-as mais capacitadas e inteligentes através do apoio de ferramentas modernas de dados e IA.
Em uma instituição que lida com regras complexas e possui uma equipe enxuta, a tecnologia atua como uma aliada estratégica de ampliação da capacidade humana, multiplicando a eficiência das rotinas, automatizando o trabalho repetitivo e fornecendo dados precisos para decisões mais assertivas.
Onde vamos aplicar a IA?
Gestão & Processos Inteligentes
Dashboards de BI, inteligência estratégica no apoio à tomada de decisão, padronização de procedimentos e automação de rotinas administrativas (RPA).
Desenvolvimento Inteligente
Foco em tornar nossos sistemas mais inteligentes e aceleração na engenharia de soluções para construções de software mais rápidas.
Segurança & Monitoramento Inteligente
Monitoramento preditivo da rede e detecção inteligente de anomalias para identificação prévia de tentativas de invasão e resposta autônoma a ameaças.
Atendimento Inteligente
Assistentes virtuais e automação no suporte de TI, triagem ágil de chamados, autoatendimento 24/7 e suporte humanizado aos usuários.
Ações de IA Desenvolvidas
Roadmap de Maturidade e Implantação
A UFRB não vai adotar tudo de uma vez. O projeto é planejado de forma gradual em três degraus estratégicos:
Crescimento mútuo entre TI e negócio. Mapeamento de processos e uso experimental de IAs externas de baixo custo exclusivas para a leitura de dados públicos.
Desenvolvimento de soluções em ambiente próprio e seguro da UFRB, garantindo a proteção de dados sensíveis e o cumprimento rigoroso da LGPD e do Plano Brasileiro de Inteligência Artificial (PBIA).
Uso de uma "caixa de ferramentas" completa, unindo o melhor do mercado aos sistemas internos. Seleção estratégica focada no melhor custo-benefício para a instituição.
Princípios Fundamentais da Jornada
- A IA não substitui o humano: Ela atua apenas como uma "assistente". A palavra final, a criticidade e a responsabilidade pelas decisões continuam sendo do servidor e do docente.
- Proteção de Dados Sensíveis: É expressamente proibido colocar dados pessoais (como CPFs, notas, prontuários ou processos sigilosos) nas IAs comerciais públicas do Degrau 1, respeitando a LGPD.
- Apoio Transversal: A IA vai apoiar a Gestão Administrativa, o Ensino, a Pesquisa, a Extensão e a Assistência Estudantil, mas jamais irá interferir na autonomia universitária e nas regras acadêmicas da instituição.
Controle de TI & Homologação de IA na Esfera Administrativa
Controle da Esfera Administrativa: Nenhuma unidade, setor ou servidor pode adotar sistemas automatizados, agentes ou ferramentas de Inteligência Artificial por conta própria para tratar dados da UFRB no âmbito administrativo. Qualquer solução de IA para rotinas administrativas deve ser obrigatoriamente submetida e autorizada previamente pela COTEC.
🏛️ Alinhamento com a Normativa Nacional de IA: Todas as diretrizes de governança da COTEC observam rigorosamente o Marco Regulatório e as Normativas Nacionais de Inteligência Artificial do Governo Federal (Estratégia Brasileira de IA - EBIA, diretrizes da Secretaria de Governo Digital - SGD/MGI e LGPD), assegurando ética, transparência, segurança cibernética e soberania tecnológica na Administração Pública.
📌 Nota sobre Ensino, Pesquisa e Extensão: Esta diretriz refere-se estritamente à gestão de dados e processos administrativos institucionais. As atividades finalísticas acadêmicas, pesquisas científicas e práticas pedagógicas seguem as diretrizes e regulamentações próprias estabelecidas pelas respectivas Pró-Reitorias (PROGRAD, PPGCI, PROEXT) e Conselhos Superiores da UFRB.
Qualquer dúvida a esse respeito, a COTEC está à inteira disposição para orientar, discutir e esclarecer.