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Pesquisa de qualidade dos serviços

20190422113028 slide 01

 

Para que possamos avaliar nossos serviços e melhorar nossas práticas, solicitamos responder a pesquisa abaixo.

Toda e qualquer abordagem do usuário aos nossos funcionários para solicitação de serviços.
Questões de divulgação dos equipamentos, serviços.
SAU - Serviço de Atendimento ao Usuário ( via chat na página no Facebook da Biblioteca) - Acervo - Se encontra o título que procura sempre ou muitas vezes. - Internet, conexão e computadores - avaliação dos serviços oferecidos.
Compõem o atendimento que os usuários recebem da equipe e o asseio das dependências nos equipamentos.
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